Bij Nieuwe Pootjes begrijpen we hoe belangrijk het is dat jouw huisdier snel zijn nieuwe favoriete producten ontvangt. Daarom hebben we een transparant en efficiënt leveringssysteem ontwikkeld, zodat je precies weet wanneer je bestelling arriveert.

Onze toewijding aan kwaliteit strekt zich uit tot onze leveringsservice – net zoals we alleen de beste producten selecteren, zorgen we ervoor dat ze veilig en tijdig bij je thuis aankomen.

Onze Leveringsopties

Standaardverzending (Aanbevolen)

Voor baasjes die niet lang willen wachten:

  • Verzendkosten: €12,95
  • Verzendpartners: DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Pakketvolging: Inclusief gedetailleerde tracking

Ideaal voor tijdgevoelige bestellingen zoals natvoer of essentiële uitrusting.

Gratis Verzending (Voor geduldige baasjes)

Bij bestellingen boven €50:

  • Verzendkosten: Volledig gratis
  • Verzendpartner: EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Basis tracking: Beperkte pakketvolging beschikbaar

Perfect voor grote aankopen zoals hondenbenches of bulkvoeding.

Wat Je Kunt Verwachten

Orderverwerking: Ons team werkt hard om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. Tijdens drukke periodes (zoals vakanties) kan dit iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte.

Internationale Levering: We leveren wereldwijd (met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden). Onze ervaren verzendpartners zorgen ervoor dat je pakket veilig aankomt, waar je ook woont.

Verzendbevestiging: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinggegevens, zodat je de reis van je pakket kunt volgen.

Belangrijke Opmerkingen

• Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van douanecontroles in jouw land

• We verpakken alle producten zorgvuldig om schade tijdens het transport te voorkomen

• Voor vragen over je bestelling kun je ons altijd bereiken via [email protected]

Retourneren

Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je hebt 15 dagen na ontvangst om producten in originele staat terug te sturen. Meer informatie over ons retourbeleid vind je op onze website.

Bij Nieuwe Pootjes geloven we dat uitstekende service niet ophoudt bij de verkoop. Onze toewijding aan jou en je huisdier blijft bestaan totdat het product veilig bij je thuis is aangekomen – en daarna!

Met vriendelijke groet,
Het Nieuwe Pootjes Team